Какие принципы отключения рекламы на Теле2, такой вопрос появляется у многих абонентов компании как у новых, так и у старых клиентов. Подобная рассылка сбивает с толку, раздражает, особенно если надо быстро позвонить или отправить сообщение, а на экране гаджета появляется реклама. Существует несколько проверенных методов деактивации.
Проверка подписок и услуг
Изначально клиенту оператора потребуется определить, какие именно подписки Теле2 активированы на телефоне. Для этого можно использовать следующие методы:
![проверка подписок на теле2](/wp-content/uploads/2018/01/009-730x300.png)
- Ввести и отправить запрос * 153 #, после чего придет уведомление с данными о названии подписки Теле2, а также их платой в сутки или месяц.
- Можно использовать запрос * 189 # — комбинация позволяет детализировать данные только о платных подписках на мобильном номере. Информация предоставляется в виде сообщения, где будет указана цена и методы отключения.
- Для проверки контент-услуг можно использовать запрос * 125 #.
- Просмотреть подписки и выключить все опции можно через персональный кабинет или в мобильном приложении, что является аналогом кабинета. Данный метод отображает детальную информацию о любых сервисах, кроме того, есть возможность сразу деактивировать ненужные опции.
![отключить рекламу на теле2 проверка](/wp-content/uploads/2018/01/7c3551647f7226-2.png)
Узнав данные об активных сервисах, необходимо понимать какими методами отключается то или иное предложение.
Отключаем стартовые подписки
Любые новые клиенты мобильного оператора Теле2 сталкиваются с проблемой, а именно активный сервис под названием «Теле2 Тема». Это бесплатная услуга, суть которой заключается в информировании человека о новых выгодных предложениях, акциях от компании. Стоит отметить, что сервис сам по себе бесплатный, но за загрузку контента взимается плата, что может стать причиной пропажи средств с баланса.
Рассылка уведомлений отображается прямо на экране телефона в виде всплывающих окон. Каждый клиент может отключить такую рассылку. Для этого потребуется перейти в основное меню и найти «Теле2 Меню». Зайдя по ярлыку нужно перейти на аналогичную вкладку и выбрать раздел с отключением. Человеку надо подтвердить свои намерения и окна с рекламой перестанут всплывать. Для завершения операции нужно перезагрузить телефон.
![теле2 отключение рекламных подписок](/wp-content/uploads/2018/01/maxresdefault-3.jpg)
Есть возможность отключить рассылку выборочно. Перейдите в раздел «Мои Темы» и в открытом списке отключить рекламу на Теле2, которая не нужна, используя обозначение «-».
Есть и другие варианты отключения:
- Использовать сервисный запрос *152*0# и сделать звонок. Такая комбинация дает возможность отказаться сразу от всех подписок, опция на номере, соответственно пропадает рекламное уведомление. Отключение проводится на протяжении 5 минут, после чего клиент получает смс подтверждение. Для завершения операции телефон перезапускается. Команда отключает даже необходимые опции, о чем надо помнить!
- Можно использовать помощь сотрудников компании, которые отключать спам и рекламу на устройстве. Клиенты могут воспользоваться помощью менеджеров салонов связи Теле2 в своем городе или позвонить оператору по набору 611.
Описанные методы бесплатные, но есть и другие варианты, как избавиться от навязчивой рекламы, о них речь пойдет ниже.
Услуга «Антиспам»
![теле2 антиспам](/wp-content/uploads/2018/01/blog_msk_213_3.png)
Чтобы избавиться от нежелательных уведомлений, клиенты Теле2 могут использовать бесплатную услугу под названием «Антиспам». Сервис позволит полностью или частично остановить отправку уведомлений с разных номеров — убрать спам. Для активации необходимо выполнить следующие действия:
- Написать текстовое сообщение, в котором указать все нежелательные номера, имена абонентов из телефонной книги.
- Отправить готовое смс по сервисному набору 345.
Вот так легко и бесплатно проводится отключение рекламы в Теле2. Опция «Антиспам» на Теле2 дает возможность управлять сделанным списком самому. Детализировать данные о перечне можно через смс по телефону 345, в письме указать цифру 1. Если сервис больше не нужен, то его можно отключить, отправляя смс на тот же сервисный номер, но в письме указывается код 00. Удалить определенного абонента или номер из созданного списка можно по смс, указывая в теле письма 0*номер клиента из списка.
Услуга «Черный список»
![Черный список на теле2](/wp-content/uploads/2018/01/CHernyj-spisok.jpg)
«Черный список» Теле2 – опция, что активируется и деактивируется на бесплатной основе. Дает возможность полностью заблокировать звонки и сообщения от нежелательных абонентов, при этом просмотреть, кто хотел позвонить за последние пару дней. Информация предоставляется бесплатно. Сам сервис платный, после его активации с баланса будет сниматься по 1 рублю на ежедневной основе.
Подключения и отключения проводится очень легко, для этого используются такие методы:
- Активация производится автоматически, если абонент вносит первый номер в список. Если сервис уже использовался, но был деактивирован, то повторное возобновление проводится по запросу *220*1#. Номера из черного списка вновь будут блокироваться.
- Для деактивации достаточно просто убрать все контакты из перечня или использовать комбинацию *220*0#. После этого список сохраняется на протяжении месяца, а потом удаляется.
![подключение черного списка на теле2](/wp-content/uploads/2018/01/Kak-otklyuchit-CHernyiy-Spisok-Tele2.png)
Выполнить отключение или подключение можно через приложение для смартфонов, персональный кабинет или при помощи сотрудников Теле2. Для управления услугой необходимо знать такие правила:
- Добавить контакт в список можно по комбинации *220*1*номер для блокировки#. После этого клиент не сможет позвонить, от него не будут приходить смс.
- Для блокировки через смс, когда нет номера, а только имя клиента надо использовать текст: 1*имя отправителя (1*Тахi).
- Для удаления номера из перечня необходимо пользоваться аналогичными методами, как и при добавлении. В таком случае клиент будет удален из нежелательных абонентов, звонки и смс от него будут поступать вновь.
- Для просмотра возможных звонков, сообщений используется запрос *220*2#, данные отображаются за последние двое суток.
Абоненты Теле2 могут добавить только 200 контактов в перечень, но плата не меняется за использование сервиса.
![добавление в черный список теле2](/wp-content/uploads/2018/01/2-29-767x566.jpg)
Как видно, убрать рекламные смс клиентам Теле2, можно разными методами, большинство из которых бесплатные. Процедура выполняется быстро и рассылка больше не потревожит пользователей. Если возникают любые трудности, всегда есть возможность использовать помощь сотрудников по горячей линии или в салоне связи.