Управление услугой «Черный список» от Теле2

черный список теле2

Чтобы защитить своих клиентов от спамеров, нежелательной рекламы, коллекторов или неприятных людей, провайдеры каналов сотовой связи предлагают своим клиентам функции блокировки вызовов и сообщений от определенных абонентов. Позволяют применять черный список Теле2, Мегафон, МТС, и Билайн, для отклонения нежелательных SMS (спама) компании дополнительно вводят специальные решения.

Что дает услуга

черный список теле2 описание

Практически в каждом современном устройстве есть встроенная функция блокировки входящих соединений от конкретного абонента, однако, ее функциональность сводится только к тому, что вызов сбрасывается, при этом СМС сообщения продолжают поступать, а пропущенные звонки отображаются.

Оператор Теле2, с помощью сервиса «Черный список» позволяет своим клиентам полностью игнорировать нежелательные контакты от любых сотовых или онлайн сетей, включая тех, кто использует программы рассылок, а вместо номера отображается буквенное обозначение, с девайса такого абонента заблокировать невозможно.

Как заблокировать нежелательный номер в теле2:

  • Клиент вносит абонента в Black лист, с помощью СМС или USSD запроса;
  • Все звонки, а также оповещения прекращают поступать;
  • Заблокированный контакт при звонке слышит стандартную, для отключенного телефона Tele2 заставку, про отсутствие связи;
  • При необходимости клиент всегда может проверить наличие пропущенных звонков от игнорируемых пользователей, удалить или добавить* новый номер.

*На количество заблокированных есть ограничение, внести в стоп лист можно не более 200 уникальных пользователей.

Важно! Применение функционала невозможно для стационарных устройств.

Тарификация услуги

черный список теле2 цена

Использование возможностей блокировки входящих сообщений, а также звонков доступно для всех клиентов оператора за исключением пользователей пакета «Модем». Стоимость применения услуги «Черный список» на тарифных планах мобильного провайдера Теле2:

  • Активация функции запрета входящих вызовов от определенных контактов – 0 руб.;
  • Абонентская плата – 1 руб. в сутки, вне зависимости от количества заблокированных;
  • Поставить новый номер в перечень игнорируемых – 1,5 руб.;
  • Проверить входящие сообщения и звонки – 0 руб.;
  • Проверить внесенные в стоп лист данные – 0 руб.

Абонентская плата за использование решения начисляется с первого дня после активации функции.

Как подключать/отключать сервис

черный список теле2 подключени

Активация происходит, без дополнительных сложностей. Если раньше абонентом Теле2 не использовался функционал Черного списка, то подключение происходит автоматически при добавлении первого игнорируемого, с помощью специальных команд, прямо с клавиатуры мобильного устройства.

Как отключить использование черного списка от Теле2? Пользователь может использовать, несколько методов как для постоянного отказа от ЧС, так и для временного:

  • В ручном режиме удалить всех игнорируемых, после удаления последнего произойдет отключение;
  • Ввести код деактивации услуги *220*0#, в этом случае перечень заблокированных абонентов, будет доступен еще 30 дней, на случай если снова потребуется воспользоваться решением;
  • Через личный кабинет Теле2 или мобильное приложение.

Повторное подключение возможно до истечения периода хранения стоп листа. Производится возобновление набором на клавиатуре мобильного устройства комбинации *220*1#,  или через соответствующий раздел на сайте компании.

Управление сервисом блокировки

черный список теле2 управление

Для того чтобы использовать Black List от компании Tele2, было просто все функции доступны с помощью кодов быстрого набора:

  • Добавить номер в заблокированные с помощью услуги черного списка от Теле2 можно использовать *220*1*телефон (обязательно вносить через8)# (для телефонов) или отправить запрос, получателю 220, с текстом 1*ИМЯ (для СМС рассылок, где имя — это псевдоним отправителя, например, AKCIYA);
  • Чтобы удалить кого-то из перечня и снова разрешить звонки и отправку СМС используются следующие комбинации в USSD меню Tele2 *220*0*телефон (обязательно вносить через8)# для телефонов, и СМС получателю 220, с текстом 0*ИМЯ для сообщений соответственно;
  • Узнать, поступали ли звонки, можно набрав код *220*2#, после этого появится информации за последние 2 суток;
  • Чтобы просмотреть перечень всех игнорируемых контактов *220#.

Важно! При использовании функционала, поступать не будут ни звонки, ни сообщения от указанного человека или сервиса.

Аналоги услуги у других операторов

черный список теле2 сравнение

Все мобильные операторы заботятся о комфорте и лояльности своих пользователей, поэтому поддерживают аналогичные сервисы. Как отличаются основные условия разных компаний связи (тарифы указаны в рублях):

Характеристика Теле2 МТС Мегафон Билайн
Подключение функции запрета вызовов 0,00 0,00 0,00 0,00
Абонплата 1,00 1,50 1,00 1,00
Внесение нового контакта 1,50 0,00 0,00 3,00
Отключение 0,00 0,00 0,00 0,00
Количество активных блокировок До 200 До 300 Неограниченно До 40
Поступают ли СМС Нет* Нет* Да Да

* при использовании дополнительной функции

Технические особенности использования сервисов игнорирования у Теле2 и других операторов в основном не отличаются. Все позволяют использовать для управления ЧС как USSD команды, так и приложения для управления функционалом услуг.

Начать игнорировать надоедливого абонента или наоборот, восстановить кого-то клиентам Теле2, достаточно добавить/удалить контакт в сервисе Черный список, как с помощью интеллектуально понятных команд USSD, так и с применением СМС или IVR меню горячей линии.

Увы, комментариев пока нет. Станьте первым!

Добавить комментарий

Данные не разглашаются

Adblock detector