Услуга конференц-связь на Теле2

конференц связь теле2

Теле2 позволяет собирать групповые беседы, объединяющие до 6 человек одновременно (инициатор плюс 5 участников). Чтобы организовать такой разговор, абоненту нужен телефон, поддерживающий управление несколькими параллельными вызовами, и специальная услуга от оператора. Как подключить конференц-связь на номере Теле2, и сколько это стоит?

Описание и стоимость услуги

Услуга доступна для активации на всех массовых и бизнес-тарифах, кроме «Мой Теле2». Цена ее подключения и использования варьируется в зависимости от региона обслуживания сим-карты. Так, жителям Санкт-Петербурга опция обойдется в 30 руб. единовременно; ежедневных списаний нет. Конференц-связь на Теле2 Москвы и области полностью бесплатна.

Организатор платит только за исходящие вызовы по своему тарифу. Организация конференции (подключение участников) бесплатна. Входящие и исходящие звонки в роуминге оплачиваются по отдельным расценкам.

конференц связь

Инициатором может быть только абонент Теле2, его собеседниками — клиенты любых сотовых провайдеров и те, кто пользуется стационарной связью. При этом неважно, звонит ли организатор сам или принимает входящий.

В ходе проведения конференции инициатор может:

  • отключать и добавлять абонентов;
  • одновременно проводить разговоры и удерживать группу на ожидании, при этом не прерывая общение других;
  • переключиться на приватную беседу с одним из участников, не разъединяя остальных.

Собеседники принимают параллельные вызовы, включая группу на удержание. Они могут самостоятельно покинуть чат. Если кнопку «Отбой» нажмет организатор, конференция завершится у всех участников.

конференц связь на теле2

Способы подключения и отключения

Есть несколько возможностей добавить услугу:

  • с помощью команды короткого доступа *195*1#;
  • в Личном кабинете на сайте оператора или в мобильном приложении;
  • звонком на горячую линию 611. Сотруднику call-центра понадобится кодовое слово или данные паспорта для идентификации клиента.

Отключить «Конференц-связь» можно теми же способами: командой *195*0#, в ЛК или мобильном приложении, через оператора. Для проверки наличия услуги на сим-карте используют USSD-запрос *195#.

конференц связь теле2 отключение

Перед тем как подключить опцию «Конференц-связь» на Теле2, стоит убедиться, что гаджет поддерживает телефонные голосовые чаты. Обычно информация есть в инструкции или в меню «Настройки» в разделе «Вызовы». Явный признак наличия такой функции — кнопка «Добавить» или «+» на экране телефона в режиме разговора.

Чтобы добавлять к групповой беседе входящие звонки, на сим-карте должна быть опция «Ожидание/Удержание вызова». Она бесплатна и в большинстве случаев установлена по умолчанию. Для проверки и активации опции существует USSD-команда *43#.

Как собрать конференц-связь на Теле2

Как организовать телефонную группу:

  1. Инициатор конференции созванивается с первым участником (№ 1).
  2. В режиме разговора нажимает кнопку «Добавить».
  3. Набором номера или через список контактов вызывает другого человека (№ 2). Первый в это время находится на удержании.
  4. Для подключения второго к группе нажимает кнопку «Соединить». В результате все собеседники слышат и могут общаться друг с другом.
  5. Третий и последующий добавляются так же. В разговоре может участвовать одновременно до 6 абонентов, включая организатора.
конференц связь теле2 использование

Инициатор управляет группой, используя интерфейс смартфона или клавиатуру и специальные команды:

Действие Команда
Вызвать и подключить человека в конференцию, не прерывая общение остальных 2 [Номер телефона] 3
Добавить звонящего 2 3
Поставить группу на удержание (остальные могут общаться друг с другом) 0
Принять вызов параллельно групповому разговору 1
Перейти на приватную беседу с одним из участников (остальные не отключатся и смогут общаться друг с другом) 2 [Порядковый номер абонента при добавлении]
Вернуться в групповой чат 3
Отключить собеседника, не разрывая конференции 1 [Порядковый номер]

Услуга не слишком популярна у частных лиц: телефонное общение успешно заменяют интернет-чаты по Skype, WhatsApp или Viber. А вот корпоративные клиенты очень часто просят добавить опцию Теле2 «Конференц-связь» на свои номера. Она экономит время, позволяя провести совещание, дискуссию или оперативно обсудить проблему, не собирая всех в одном месте.

Оператор устанавливает ограничения по количеству собеседников — не больше 6 человек одновременно. Расширенные возможности организации групповых телефонных переговоров предлагает своим абонентам Мегафон: с опцией «Аудиоконференция» можно вовлечь в беседу до 20 человек.


Какой оператор лучше?

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

Проверьте по номеру откуда звонили



Увы, комментариев пока нет. Станьте первым!

Добавить комментарий

Данные не разглашаются

Adblock
detector
Яндекс.Метрика