На текущее время в сфере предоставления услуг сотовой связи присутствует множество провайдеров. Высокая конкуренция заставляет их придумывать более интересные условия для потребителей. Компания MTS одна из самых первых на российском рынке и занимает лидирующие позиции. Теперь пользователи других операторов могут перейти на МТС со своим номером, не потеряв свою привычную последовательность цифр. Абонент может совершать любые действия со своей сим картой по своему усмотрению.
Условия и ограничения для перехода
Такая возможность появилась у потребителей с декабря 2013 года. Если вы решили перейти на обслуживание компании МТС, но не хотите менять свой телефонный номер, который знают все ваши родственники и коллеги по работе, то необходимо учитывать ряд условия и ограничений для перевода:
- В первую очередь проверьте наличие задолженностей перед прошлым провайдером. Если они есть, то необходимо срочно их погасить.
- Уточнить персональные данные в оформленном ранее договоре. Если вы меняли фамилию, прописку или иные характеристики, изменения следует внести в базу предыдущего оператора сотовой связи.
- Переход возможен только в регионе или населенном пункте, в котором зарегистрирована сим карта.
- Телефонный номер не должен быть заблокирован любым из видов мобильной блокировки – добровольной, финансовой или судебной.
- После последней подобной процедуры должно пройти минимум 60 суток.
- Перевод доступен только для владельца сим карты, в противном случае требуется переоформить ее на себя.
- Услуга действительна только для федеральных номеров, городские телефоны не обслуживаются.
- За совершение переоформления с потребителя возьмут комиссионный сбор размером 100 рублей во время написания заявления.
Пошаговая инструкция
Если вы соблюдаете все требования и ограничения, то можно смело начать переоформление. Чтобы перейти со своим номером потребуется выбрать доступный способ для выполнения процедуры:
- Найдите в своем населенном пункте или городе любое отделение обслуживания для физических лиц или корпоративных клиентов и напишите заявление.
- Оставьте запрос на официальном ресурсе провайдера через интернет онлайн.
Оформите курьерскую доставку и получите новую сим карту. Либо посетите салон самостоятельно. - Оставьте заявку по звонку в контактный центр поддержки клиентов 0890 для абонентов МТС или 88002502000 для потребителей других операторов.
Рассмотрим самый распространенный и простой способ для перевода:
- Посетите центр обслуживания потребителей МТС.
- Напишите заявление согласно установленному стандарту. Бланк вам должен выдать консультант.
- В заявке необходимо указать свои персональные данные и номер сотового телефона, который хотите перенести. Допускается одновременный перевод до 5 разных контактов.
- Выберите тарифный план в соответствии со своими желаниями и требованиями.
- Если есть задолженность, погасите ее вовремя.
- После этого вам выдадут временную и оригинальную SIM карту. Впоследствии за ней будет закреплен указанный номер и выбранный ранее тариф.
- Далее требуется просто ждать, пока провайдер проверяет предоставленную вами информацию и сверяет ее с данными прошлой компании сотовой связи.
- Перед активацией вам поступит уведомление от оператора. Вставьте новую SIM карту, и на ней установится сохраненный номер.
Для физического лица следует предоставить паспортные данные при выполнении процедуры. Корпоративные клиенты должны указать следующие документы:
- паспорт, удостоверяющий вашу личность;
- свидетельство о регистрации предпринимательской деятельности или копию, заверенную нотариусом.
Если вы являетесь представителем организации необходимо предоставить заверенную доверенность.
Подводные камни
При смене оператора не все происходит так гладко, как кажется. Данная услуга имеет ряд тонкостей и нюансов. Среди которых:
- Денежные средства с баланса потребителя сгорят при осуществлении процедуры перехода. Они не переводятся автоматически, поэтому рекомендуется перед операцией снять их или перевести с лицевого счета.
- Во время ожидания решения от провайдера вы можете столкнуться с некоторыми проблемами с сотовой связью, исходящие звонки и переписка бывает недоступной на период 30 минут, а входящие коммуникации на протяжении 6 часов. То есть, определенный промежуток времени вы не сможете ответить на звонок с любого направления.
- Необходимо постоянно поддерживать положительный баланс на временной карточке, иначе ваш запрос могут аннулировать, и придется заново писать заявление.
- Все услуги и опции с переносимого номера, а также привязка к социальным сетям и другим сервисам автоматически стираются.
Действующие тарифы для перехода
После перехода в МТС становится актуальным вопрос, а какой тарифный план лучше выбрать? Компания предлагает своим потребителям широкий диапазон всевозможных предложений, каждое из которых имеет свои уникальные особенности. При выборе необходимо четко знать свои желания и требования, чтобы получить максимальную эффективность и экономию. На текущее время существует два типа контрактов:
- Без абонентской платы, поминутная тарификация:
Наименование | Стоимость общения по внутренней сети дома/по стране, руб. | Переговоры со всеми операторами дома/межгород, руб. | СМС переписка в области регистрации/за ее пределами, руб. | Мобильный интернет, стоимость одного мегабайта, руб. |
Супер МТС | 0/5 | 2,5/14 | 2/3,8 | 9,9 |
Посекундный | 0,05/5 | 0,05/14 | 2/3,8 | 9,9 |
Red Energy | 1,6/6 | 1,6/8 | 1,9/3,8 | 9,9 |
Твоя страна | 2,5/5 | 2,5/5 | 2,5/2,5 | 9,9 |
Маяк | 1,5/5 | 3/14 | 1,5/3,8 | 9,9 |
- С абонентской платой на пакетной основе:
Название | Пакет минут, шт. | Набор сообщений, шт. | Сетевой трафик, Гб | Ежемесячный платеж, руб. |
Smart | 550 | 550 | 5 | 500 |
Smart Mini | 350 | 350 | 1 | 400 |
Smart Top | 3000 | 3000 | 20 | 1950 |
Smart Забугорище | 350 | 350 | 7 | 250 в неделю |
Хайп | 100 | 200 | 7 | 500 |
Ultra | 5000 | 5000 | 20 | 2900 |
Мой Безлимитище | От 300 до 900 | От 300 до 900 | От 7 до 32 | От 510 до 870 |
Умный дом | 1000 | 1000 | Нет | 300 |
Если вас больше не устраивает обслуживание своего провайдера, вы можете перейти в MTS с сохранением номера. Сегодня мы рассмотрели все тонкости данной процедуры.