Сегодня все привыкли к тому, что на территории России действует 3 основных мобильных оператора — МТС, Билайн и Мегафон. Однако далеко не всем известно, что существуют и другие компании, которые тоже предлагают качественные услуги и заслуживают внимания. Такие провайдеры имеют меньше оборудования, следовательно, их зона покрытия гораздо меньше. Отсюда и низкая популярность. Однако если ваше место проживания входит в одну из таких зон, то стоит поинтересоваться другими операторами.
Таким образом, в последнее время все больше людей интересуется как подключить интернет на Мотиве на телефон. Мотив — это локальный провайдер, который осуществляет свою деятельность на территории всего 4-х регионов России. Предлагаем более подробно разобрать эту компанию и понять как подключить безлимитный интернет на Мотив на Андроид.
Краткий обзор самого оператора
Естественно, перед тем, как подключить мобильный интернет на Мотиве, необходимо изучить особенности этого оператора и удостовериться в его надежности. Общий обзор Мотива позволит сложить общее впечатление об этой компании и принять решение о целесообразности подключения ее услуг на своем телефоне. Бренд «Мотив» появился в 2002 году. Это компания, базирующаяся в Екатеринбурге и предоставляющая свои услуги в этой и соседних областях.
Примечательно, что изначально этот оператор работал в качестве филиала Билайна. Однако в 2002 году компания стала независимой и получила собственное название. На сегодняшний день оператор полностью отказался от 3G и все его зоны покрытия работают исключительно по стандарту 4G. Поскольку оператор является узконаправленным и работает в нескольких регионах, он смог добиться отличных показателей скорости. Это позволяет ему конкурировать с проводным интернетом в этих регионах.
Как и в случае с другими операторами, Мотив предлагает своим клиентам широкую линейку тарифных планов на выбор. Они могут быть бюджетными, элитными, смешанными, только для звонков или только для интернета. Каждый пользователь сможет найти наиболее подходящее предложение для себя.
Что касается зоны покрытия, как говорилось ранее, оператор работает всего в 4 регионах страны. Сюда входить Свердловская и Курганская область, а также Ханты-Мансийский и Ямало-Ненецкий автономные округа. Если вы проживаете на этой территории, то рекомендуется обратить внимание на мобильного оператора Мотив. Более подробно зону покрытия можно увидеть на официальном сайте компании. Там можно указать свой домашний адрес и определить уровень покрытия в этом районе.
Широта самой зоны покрытия в этих городах довольно скромна. В основном она приходится на более крупные города. Даже в городах средних размеров она уже не так хороша. Однако стоит учитывать, что оператор постоянно развивается и повышает свои показатели. Например, если вы живете в Екатеринбурге, Нефтеюганске, Сургуте и городах схожих масштабов, то можно смело подключать услуги Мотива.
Подключение мобильного интернета Мотив
Чтобы подключить мобильный интернет от оператора Мотив, необходимо выбрать подходящий тарифный план, приобрести их сим-карту и вставить ее вы телефон. При этом телефон должен поддерживать стандарт 4G, то есть не быть слишком устаревшим. Если вы уже являетесь клиентом Мотива, но у вас сим-карта стандарта 3G, вы можете с легкостью обратиться в ближайший офис и бесплатно заменить ее на более новую. Однако для этого нужно предъявить паспорт гражданина, на которого оформлена эта карта.
Существует несколько способов, которые позволяют подключить определенный тарифный план на телефоне с сим-картой Мотив. Однако если вы только планируете стать клиентом компании, то придется либо заказать новую сим-карту курьером, либо лично явиться в ближайший офис компании. Если вы уже имеете сим-карту, то все действия можно выполнить не выходя из дома.
Подключить новый тарифный можно на официальном сайте оператора, отправкой сообщения с определенным текстом на указанный номер или же с помощью USSD-запроса. Каждый из этих способов удобен по своему и для каждого может подойти свой вариант. Однако важно знать, что при подключении некоторых тарифов, не зависимо от метода, может взиматься дополнительная плата. Она составляет порядка 30 рублей.
Существует и другой способ, позволяющий подключить новый тарифный план интернета Мотив. Однако он подразумевает звонок в службу поддержки оператора. Единый номер для всех клиентов: 8 800 240 0000.
Тарифные планы с интернетом от Мотив
На сегодняшний день можно выделить 4 основных тарифных плана с интернетом, которые предлагаются клиентам мобильного оператора Мотив. Они различаются по стоимости, объему трафика и другим параметрам. Предлагаем более подробно рассмотреть каждый из них (название каждого тарифа свидетельствует об ежемесячной стоимости):
- Интернет за 200. Самый простой тариф, отлично подходящий для тех пользователей, которые изредка пользуются интернетом и не скачивают большие объемы информации. На месяц клиент получает 5 гигабайт трафика. Для подключения можно отправить USSD-запрос *114*73#.
- Интернет за 450. Более продвинутый тариф, где пользователь получает уже 20 ГБ на месяц. Подключение: *114*74#.
- Интернет за 800. Этот вариант подойдет для требовательных клиентов, которые очень много времени проводят в интернете. С таким тарифом можно использовать интернет на компьютере или ноутбуке. Подключение: *114*75#.
- Интернет за 990. Здесь клиент получает еще больше трафика, а именно 100 ГБ. Подключение: *114*76#.
Проверить остаток трафика на любом из перечисленных тарифов можно с помощью команды *114*102#. Результат поступит в течение нескольких минут в виде сообщения на телефон. Все эти предложения используют стандарт 4G для подключения. А также стоит отметить, что после исчерпания полного пакета трафика до начала следующего периода интернет не отключится. Однако скорость будет снижена, что не позволит пользователю смотреть видео и скачивать какие-либо файлы. Но ее будет достаточно для простого серфинга веб-страниц. При этом остаток трафика не переносится на следующий месяц.
Настройка интернет-подключения
После того, как тарифный план будет подключен, необходимо правильно настроить мобильное подключение. Первым делом рекомендуется перезагрузить телефон, после чего придерживаться следующего алгоритма:
- Рассматриваемый мобильный оператор поддерживает автоматическую настройку подключения. Если ваш телефон поддерживает такую функцию, то сразу после перезагрузки вы получите сообщение от Мотива. Его необходимо открыть и подтвердить изменения связи.
- После этого рекомендуется еще раз перезагрузить устройство.
- Если настройки не пришли сами, то это не означает, что они недоступны для вашего телефона. Вполне возможно, что произошел какой-то сбой в системе. Существует возможность вызвать эти настройки самостоятельно. Для этого отправьте USSD-запрос «##919».
- Произойдет вызов, в котором необходимо внимательно прослушать голос робота и выбрать нужный пункт меню с помощью цифр набора. Необходимо перейти в раздел настроек интернета и заказать их.
- Сразу после звонка вы получите сообщение с настройками. Оно должно прийти с номера 1055.
Теперь рассмотрим другой случай, когда по какой-то причине не получается получить автоматические настройки или воспользоваться ими. В таком случае придется производить настройку своими руками через параметры телефона. Для каждой платформы (Android, iOS, Windows Phone) эта процедура несколько отличается. Поэтому рассмотрим каждую из них отдельно.
Сами параметры, которые необходимо ввести при настройке интернета Мотив, выглядят одинаково для всех устройств:
- Имя: MOTIV;
- APN: inet.ycc.ru;
- Имя пользователя: motiv
- Пароль: motiv
- Тип APN: default.
Android
Первым делом рассмотрим наиболее частый вариант, при котором может потребоваться ручная настройка — это смартфона на базе Андроид. Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
- Зайдите в настройки телефона. Это можно сделать из меню всех приложений или из верхней шторки, нажав на шестеренку.
- Далее необходимо найти раздел «Сетевые подключения» и перейти в меню «Мобильные сети».
- Откроется меню мобильных сетей. Для начала нужно выставить сам режим сети. Это должно быть WCDMA/GMS (на некоторых прошивках эта настройка называется 4G). При этом режиме телефон будет автоматически использовать наилучшую сеть интернет подключения, которая возможна в этом покрытии.
- Теперь нужно настроить сам интернет. В этом же разделе перейдите в меню «Точки доступа».
- На верхней панели меню есть кнопка со знаком плюса. Кликните на нее и откроется меню формирования новой точки доступа.
- Осталось лишь ввести вышеописанные параметры в соответствующие поля и сохранить изменения. А также перезагрузить телефон.
Если это не сработало, то рекомендуется проверить правильность введенных данных. Если же все равно не работает, то, скорее всего, проблема на стороне провайдера. Тогда рекомендуется позвонить в службу поддержки и выяснить обстоятельства.
iOS
Теперь рассмотрим ту же процедуру на устройствах с операционной системой iOS:
- Переходим в настройка телефона и ищем раздел «Сотовая связь».
- Там необходимо выбрать пункт «Сотовая сеть передачи данных».
- В открывшемся списке настроек ищите те, которые были описаны выше, и вводите их значения.
- Сохраните изменения, и перезагрузите телефон.
Windows Phone
Ручная настройка интернет подключения на телефонах с операционной системой Windows:
- Откройте параметры телефона и найдите раздел «Передача данных».
- Как и в случае с Android, сначала убедитесь, что выставлено 4G подключение.
- Нажмите на кнопку «Добавить точку интернет-доступа».
- Откроется такая же страница, как в предыдущих случаях. Остается заполнить ее соответствующими данными, сохранить и перезагрузить устройство.
Как отключить интернет Мотив
С подключением интернета мы разобрались. Однако некоторые пользователи могут решить перестать пользоваться интернет-услугами этого оператора и захотят полностью отключить интернет, чтобы за него не снимались денежные средства. Сделать это так же просто, как и подключить новый тарифный план. Можно позвонить оператору, авторизоваться на сайте, отправить СМС или же выполнить USSD-запрос. Самым простым и быстрым является последний способ. Однако стоит учитывать, что для каждого тарифного плана предусмотрена индивидуальная команда для отключения. Ее можно узнать на официальном сайте, открыв подробное описание тарифа.
Некоторые тарифные планы компании становятся архивными. Это значит, что пользователи больше не могут открыть их и прочитать описание. В таком случае лучше всего позвонить на номер службы горячей поддержки, который был указан ранее, и попросить оператора отключить интернет с вашего номера. Однако в таком случае придется назвать паспортные данные гражданина, на которого оформлен договор, или же специальное кодовое слово, которое было назначено при покупке сим-карты.
Проблемы с интернет-подключением
Увы, никто не застрахован от различных проблем, которые могут возникнуть в ходе эксплуатации любого мобильного интернета. Если интернет работает с плохим сигналом и на низкой скорости, то для начала рекомендуется перезагрузить телефон, переместиться в другую точку, а также еще раз проверить зону покрытия и удостовериться в том, что он должен работать хорошо в этом районе. Помимо этого, на стороне провайдера могут быть какие-либо временные помехи или технические работы. Поэтому стоит подождать некоторое время.
Если же интернет работает плохо или вообще не работает уже в течение долгого времени, при этом все настройки выставлены правильно, то вы можете подать жалобу и специалисты компании приложат все усилия для решения вашей проблемы. Сделать это можно через официальный сайт Мотив, воспользовавшись специальным сервисом «Добро пожаловаться», который расположен по адресу //cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/complain.
Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма после перехода на сайт:
- Прочитайте описание сервиса и пролистайте страницу до формы обратной связи.
- Введите свое имя, адрес электронной почты, а также саму суть обращения.
- Рекомендуется описывать проблему максимально подробно. Процедура будет гораздо упрощена, если вы сразу укажете номер своего договора и дополнительные обстоятельства, которые могут оказаться важными.
- После этого поставьте галочку в поле «Я согласен на обработку моих персональных данных».
- Пройдите проверку на робота и отправьте свое обращение.
После этого в течение короткого промежутка времени на ваш электронный адрес придет ответное письмо от специалиста компании. Он постарается решить вашу проблему. Если вы хотите решить вопрос быстрее без заполнения различных форм, то можно позвонить в службу технической поддержки и описать ситуацию оператору.