Роуминг Киевстар в 2021 году дает возможность не проводить ручные настройки и подключения. Как только мобильный номер попадает за границу, операция выполняется автоматически, клиенты могут пользоваться всеми услугами связи, а тарифы начинают работать без задержек. Для корректной работы может потребоваться только перезагрузка смартфона.
Настройка телефона в роуминге
Роуминг от Киевстар не предполагает выполнения ручных настроек. Сам оператор рекомендуется устанавливать функция автопоиска сети, чтобы аппарат самостоятельно искал лучший сигнал. Для этого нужно:
- Зайти на телефоне в меню и перейти к настройкам.
- Выбрать настройки телефона.
- Перейти в выбор сети и установить флажок напротив строки «Автоматически».
- После регистрации на экране будет код сети или название провайдера.
Если за границей появляются перебои в работы интернета, тогда нужно проверить параметры точки доступа и внести правки в APN. Для любого тарифа от Киевстар устанавливается internet.
Особенности роуминга Киевстар
Чтобы иметь возможность совершать звонки, отправлять СМС и использовать интернет, на балансе должно быть достаточно средств для оплаты мобильных услуг за границей. Для контрактных тарифов минимальная сумма составляет 60 грн., а рекомендуемая 100. Если у такого пользователя неактивна опция «Отсрочка платежа», то при достижении 25 грн. на счету и меньше, роуминг не предоставляется.
Если на счету недостаточно денег для начисления пакетных услуг, тогда в роуминге действует следующая тарификация:
- Для предоплаченной связи звонки оплачиваются за каждую минуту: для 1 группы стран – 5 грн., для 2 группы – 10 грн. Ознакомиться с группами можно на сайте Киевстар. Чтобы восстановить пакеты услуг после пополнения баланса, следует ввести запрос *106*25# или ждать следующего дня для автоматического начисления.
- Для контрактной связи списывается плата за пакеты, если денег недостаточно, то услуги в роуминге ограничиваются. Фиксированные объемы минут, СМС и трафика начисляются только на сутки.
Для проверки и пополнения баланса в роуминге Киевстар рекомендует использовать сервис «Мой Киевстар», где можно через карту «положить» деньги на счет или код *134# для быстрого пополнения картой. Последний вариант доступен только при предварительной регистрации пластика в Украине.
За границей Киевстар дает возможность воспользоваться сервисом «Экстра Деньги» по коду *117# или попросить друга пополнить баланс запросом *132*380zzxxxxxxx#, где zz – код сети, а ххххххх – мобильный номер. Проверка остатка проводится бесплатно по стандартному запросу — *111#.
Для связи с оператором в роуминге следует воспользоваться чатом в Вайбере по ссылке chats.viber.com/kyivstar/uk или отправить код *105*466# и ждать звонка сотрудника. Все варианты бесплатны.
Дополнительные услуги для роуминга
Клиенты Киевстар могут воспользоваться дополнительными опциями во время выезда за границу. Это позволяет получать больше и экономить на общении. Среди них:
- Простой роуминг – пакет на 27 дней за 1000 грн., из которых 500 грн. зачисляется на бонусный счет. После оплаты начисляется 500 минут на звонки, 5 Гб трафика. Для заказа вводится комбинация *120*5#. Для контрактных тарифов условия те же, но срок действия 30 дней.
- Комфортный роуминг – опция подключается 1 раз и автоматически продлевается каждый месяц. В пакет входит 500 минут и 5 Гб трафика за 1000 грн. на 4 недели. 500 грн. бонусного счета могут использоваться для любых услуг связи на выбор. Заказ выполняется по коду *120*4#.
Если денег недостаточно для подключения опций, можно воспользоваться сервисом Экстра деньги для получения от 100 грн. на баланс.
Тарификация в роуминге
Тарифная сетка за пределами Украины при использовании связи от Киевстар делится на 3 категории (группы стран):
- Для первой группы минута общения составляет 2 грн., 1 Мб – 35 коп., а СМС – 1 грн.
- Для второй группы звонки будут по 4 грн./мин., каждый мегабайт за 60 коп., СМС – 1 грн.
- Другие страны: звонки – 50 грн./мин., 50 Кб – 6 грн., СМС – от 8 грн.
Для абонентов Киевстар действуют различные партнерские программы, через которые можно страховать жизнь и не только. Перед визитом в другие страны рекомендуется ознакомиться со всеми полезными опциями в роуминге, знать номер оператора для связи и правила подключения/настройки параметров сети.