Многие абоненты замечали, что с баланса временами списываются деньги, даже когда не пользуешься телефоном. Если столкнулись с подобной ситуацией, значит, установлены платные опции. Как только заметили утечку средств, посмотрите, установлены ли платные услуги. Из статьи узнаете, как проверить подписки на Билайне.
Как посмотреть подписки на Билайн
Существует несколько вариантов, с помощью которых можно получить информацию о текущих сервисах. Среди них наиболее удобными считаются:
Метод проверки | Порядок действий |
Личный кабинет | Посмотреть наличие ненужных функций можно следующим образом:
На открывшейся странице будет представлена подробная информация обо всех подключениях, имеющихся на телефоне. |
Мобильное приложение | Аналогом ЛК для мобильных устройств является программа «Мой Билайн» (работает на iOS, Android и Windows). Узнать о подключениях можно, выполнив следующие действия:
|
Комбинации | Если нет возможности авторизоваться в личном кабинете, наберите одну из следующих команд: 067409 или *110*09#. В течение нескольких секунд после отправки запроса, придёт СМС с запрашиваемой информацией. |
Как отключить подписки
Теперь, когда можете узнать про подключенные подписки, за пользование которыми взимается абонентская плата, можно перейти к их удалению. Отключить их можно с помощью следующих методов:
Способ деактивации | Описание |
Личный кабинет или мобильное приложение | Для этого нужно:
После этого получите уведомление, сообщающее об успешном удалении. |
SMS-сообщение | Большинство платных функций можно легко отключить следующим образом:
Через несколько минут получите сообщение, уведомляющее об удалении опции. |
Служба поддержки | Если хотите быть уверенным в том, что со смартфона будут удалены все ненужные сервисы, обратитесь за помощью к оператору. Для этого позвоните на 0611 и дождитесь соединения. |
Офис оператора | Ещё один надёжный вариант, с помощью которого можно сразу снять все активированные сервисы. Для этого абоненту нужно будет заполнить соответствующее заявление и отдать его сотруднику офиса. |
Как не попасться на уловки мошенников
Если получили СМС предложение установить, какую-либо опцию, то первым делом, узнайте о стоимости её использования. Чтобы выяснить достоверную информацию о подключении, можете воспользоваться сервисом проверки коротких номеров. Для этого выполните следующие действия:
- Перейдите на beeline.ru.
- Внизу страницы выберите раздел «Безопасный Билайн».
- Откройте вкладку «Проверка коротких номеров».
- Введите номер, полученный в уведомлении, и нажмите «Узнать подробности».
- Ниже будет представлена подробная информация.
Можете обезопасить себя от мошеннических действий, установив запрет на любые подключения. Установка возможна двумя способами:
Личный кабинет | Звонок |
|
Наберите 0858 и позвоните. После этого запрет будет установлен в автоматическом режиме. Для отключения, позвоните повторно по указанному телефону. |
Если с телефона регулярно забирают деньги, то поспешите проверить наличие платных опций. На Билайне такая проверка доступна с помощью нескольких методов, указанных выше. Если выяснится, что имеются платные функции, то удалите их, воспользовавшись инструкциями, представленными в статье.