Способы отключения платных подписок на Билайне

Способы отключения платных подписок на Билайне

Компания Билайн помимо сотовой связи предоставляет своим клиентам обширный спектр смежных услуг, которые можно подключить на мобильный телефон. Однако зачастую они подключаются на номера абонентов без их согласия. О том, как это происходит, а так же, как отключить ненужные подписки на Билайне, читайте в статье.

Как навязывают подписки

Как навязывают подписки билайн

Многие не раз замечали, что с их баланса начинают пропадать деньги. Если возникла такая же проблема, значит, на ваш номер были установлены платные подписки, за пользование которыми взимается абонентская плата. Такое подключение могло произойти по следующим причинам:

  • абонент решил воспользоваться бесплатным периодом и приобрёл услугу;
  • пользователь подключился через предложение оператора, которое высветилось на экране мобильного телефона (такие предложения появляются при включённой опции «Хамелеон»);
  • подключение произошло из-за перехода по специальной ссылке.

Как видите, могут быть установлены различные функции даже в том случае, если вы не подключали их самостоятельно. В этом случае, при обнаружении утечки денег с баланса, рекомендуется сразу же проверить наличие платных опций, установленных на номере.

Узнаем о наличии платных подписок

список подключенных подписок билайн

Со счёта стали списывать деньги, но не знаете, за что их забирают? В таком случае поможет проверка подписок, имеющихся на телефоне. Выполнить её можно с помощью следующих способов:

Метод проверки Порядок действий
Личный кабинет Вариант доступен для всех абонентов Билайна. Выполните следующие действия:

1.       Перейдите на beeline.ru.

2.       Войдите в систему.

3.       Зайдите во вкладку «Мои услуги».

Здесь можете найти все опции, которые установлены на устройстве.

Мобильное приложение Приложение «Мой Билайн» (можно установить на iOS, Android и Windows) обладает всеми функциями, доступными в ЛК. Через неё можно узнать о текущих подключениях, для этого нужно:

1.       Открыть программу на смартфоне.

2.       Выполнить вход в ЛК.

3.       Перейти в раздел «Подключенные услуги».

USSD-команда Если нет доступа к интернету, то вы можете получить сведения об имеющихся функциях, отправив следующий запрос — *110*09#. В ответ придёт СМС сообщение, в котором будет указана необходимая информация.

Если в ходе проверки выяснилось, что на телефоне установлены ненужные опции, за использование которых взимается плата, можете перейти к их удалению.

Способы отключения

отключение подписок в личном кабинете билайн

Избавиться от ненужных функций, предоставляемых оператором Билайн, довольно просто. Причём для этого предлагается множество вариантов. В таблице, представлены методы удаления платных опций.

Метод деактивации Описание
В личном кабинете Через ЛК можно не только получить информацию об имеющихся подключениях, но и удалить их. Для этого выполните следующее:

1.       Авторизуйтесь в системе.

2.       Откройте «Мои услуги».

3.       Найдите ненужные сервисы.

4.       Нажмите «Отключить».

Если всё сделали правильно, то через несколько секунд придёт уведомление об успешном выполнении операции.

SMS сообщение Порядок действий следующий:

1.       Перейдите в меню отправки СМС.

2.       Введите номер, с которого получаете уведомления.

3.       Напишите «СТОП» или «STOP».

4.       Отправляйте.

Такой способ распространяется не на все сервисы.

Служба поддержки Если не получается самостоятельно удалить, какой-либо сервис, то обратитесь в call-центр, позвонив на 0611. Далее, выберите пункт «Соединение с оператором» и сообщите о своей проблеме работнику компании.
USSD-команда Для многих функций предусмотрена собственная команда деактивации. Узнать о ней можете на сайте beeline.ru.

Устанавливаем запрет

запрет подключения подписок билайн

После удаления всех сервисов, можете установить запрет, который убережёт от всех платных опций. Для этого предусмотрены следующие варианты:

Личный кабинет Звонок
Любые настройки номера можно производить через личный кабинет. Если собираетесь запретить платные сервисы, то следуйте инструкции:

1.       Войдите в систему.

2.       Откройте «Услуги».

3.       Авторизуйтесь в системе.

4.       Перейдите в «Услуги».

5.       Выберите «Запрет контента».

6.       Активируйте, нажав соответствующую кнопку.

Можете воспользоваться коротким номером – 0858. После звонка будет автоматически выставлен запрет на активацию сервисов.

Как видите, подписки в Билайн легко отключить. Так что, если заметили, что с баланса стали пропадать деньги, то сразу же проверьте наличие подписок и удалите их со своего устройства.

Увы, комментариев пока нет. Станьте первым!

Добавить комментарий

Данные не разглашаются

Adblock detector