Когда невозможно самостоятельно решить проблемы с использованием сотовой связи или возникают вопросы по тарифным планам и прочим услугам на помощь приходят специалисты компании. Как к ним обратится? Ответ прост, для этих целей провайдер реализовал несколько каналов связи, для решения технических и финансовых вопросов. Основным и самым доступным инструментом в таких случаях является телефон поддержки от Билайна.

Каждый абонент сотовой связи получает телефонный номер при заключении договора, который больше нигде не повторяется. Но можете поменять надоевшую комбинацию на любую другую, при этом не покидая своего дома. Как это сделать? Поможем разобраться с этим вопросом и опишем все возможности услуги по смене номера Билайн.

Что делать, если вокруг нет ни одного терминала, чтобы пополнить счет мобильного устройства? Для таких ситуаций оператор реализовал услугу, позволяющую продолжать активно общаться даже при нулевом или отрицательном балансе. В статье рассмотрим опцию «Обещанный платеж» от Билайна и команды для ее управления.

Кроме стандартных услуг для мобильной связи, компания Beeline активно продвигает домашние коммуникации, среди которых неограниченный доступ в сетевое пространство, большое количество телевизионных каналов в высоком разрешении. Порой, во время эксплуатации может возникнуть ситуация, когда не работает домашний интернет от Билайна. Что же делать? Не стоит паниковать и незамедлительно бежать в сервисную поддержку. Попытаемся разобрать основные причины сбоев и методы их решения.

Хотите знать, в каком количестве тратите деньги на сотовую связь? В таком случае поможет услуга «Детализация счёта» на Билайн. Сервис предоставляют все операторы мобильной связи, но у всех свои правила и особенности. О том, как воспользоваться, читайте в статье.

Если отправляетесь отдыхать или работать в другую страну или регион России и собираетесь пользоваться услугами сотовой связи, то перед выездом ознакомьтесь с особенностями тарификации передачи данных, голосового общения и СМС переписки. Без дополнительных опций в международном или междугороднем роуминге интернет от Билайна может принести множество незапланированных затрат. В статье ответим на вопрос – как этого избежать и сэкономить деньги.

Компания Билайн помимо сотовой связи предоставляет своим клиентам обширный спектр смежных услуг, которые можно подключить на мобильный телефон. Однако зачастую они подключаются на номера абонентов без их согласия. О том, как это происходит, а так же, как отключить ненужные подписки на Билайне, читайте в статье.

После заключения договора на обслуживание получите сим-карту с телефонным номером, который выпускается индивидуально. Но иногда абонент хочет отказаться от услуг оператора, чтобы перейти к другой компании на более выгодных условиях. В таких случаях требуется связаться с представителем и заблокировать номер Билайн. Как это сделать, узнаете из статьи. Мы собрали все известные способы для отключения симки на случай потери, кражи или добровольной просьбы пользователя.

Хотите оплачивать телефонные услуги оперативно, эффективно и без комиссий? Билайн предлагает пополнить счет с банковской карты — вот практичный способ, который точно понравится, к тому же он считается самым безопасным. Для того чтоб выгодно перечислять деньги со счета на счет можно воспользоваться несколькими вариантами. Разберем подробно все предложения оператора: официальный сайт, платежный терминал, USSD запрос, СМС команду или банкомат.

Среди предложений от провайдера, каждый пользователь найдет решение для персональных задач. Особо интересны контракты, в которых можно делиться всеми пакетами с членами семьи. Это упрощает ежемесячную оплату услуг и непосредственное обслуживание телефонных номеров. Интересно, как это сделать? Рассмотрим «Семейный тариф» от Билайна, особенности его предоставления и функциональные возможности.